برای جذب مشتری جدید هیچ گاه از مشتری قدیمی غافل نشوید. اگرچه جذب مشتری جدید کاری جذاب است، ولی اگر مشتری قدیمی چنین پندارد که اهمیت خود را از دست داده است، از شما دور خواهد شد.